
نام فایل : تعيين مشكل و اهداف در برنامه ريزي ارتباطي
فرمت : .pptx
تعداد صفحه/اسلاید : 59
حجم : 0 مگابایت
تعيين مشكل و اهداف در برنامه ريزي ارتباطي
مسئله چيست؟
مسأله يا مشكل پديده اي است غيرعادي ، كه در روند كار سيستم وجود دارد و چون اخلال و بي نظمي ايجاد مي كند سبب افت يا كاهش كمي و كيفي جريان كارها و بازده سيستم مي گردد. به عبارت ديگر مسأله با مشكل عبارت از شكاف بين وضعيت موجود و آنچه بايد باشد.
مسئله چيست؟
روش هاي غيرفعال :
-كنترل و ارزيابي توسط سرپرستان
بازرسي
واقعه بحراني
بروز شكايت و انتقاد
مسئله چيست؟
– روش هاي فعال
ساده كرده كارها
كنترل آماري
مقايسه آمار ادواري
مقايسه با ساير سازمانها
مقايسه با شاخص ها
....