مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد رضایت شغلی - word (..doc) - عمران -

قسمتی از متن :

‏به نام خدا

‏مبانی نظری و پیشینه تحقیق ‏در‏ ‏مورد‏ ‏رضایت‏ ‏شغلی

‏رضایت شغلی‏

‏سیر تاریخی رضایت شغلی

‏از ‏دهة ‏1920 ‏تاكنون، ‏رضايت ‏شغلي ‏به ‏گونة ‏وسيعي ‏مورد ‏بررسي ‏قرار ‏گرفته ‏و ‏نظريه ‏هاي ‏متعددي ‏دربارة ‏آن ‏ارائه ‏شده ‏است. ‏تنوع ‏رويكردها ‏و ‏نظريه ‏هاي ‏مربوط ‏به ‏رضايت ‏شغلي ‏را ‏مي توان ‏ناشي ‏از ‏سه ‏ديدگاه ‏يا ‏حركت اساسي ‏دانست ‏كه ‏در ‏دهه ‏هاي ‏1920 ‏و ‏1930 ‏شكل ‏گرفت ‏و ‏بيش ‏از ‏هر ‏چيز ‏مفهوم ‏رضايت ‏شغلي ‏را ‏تحت ‏تأثير قرار ‏داد:

‏1. نهضت ‏روابط ‏انسانی: نظريه ‏پردازان ‏ديدگاه ‏روابط ‏انساني ‏در ‏مطرح ‏كردن ‏رضايت ‏شغلي ‏نقش ‏بسزايي داشته ‏اند. ‏اين ‏نهضت ‏در ‏دهة ‏1930 ‏پاي ‏گرفت ‏كه ‏به ‏رويداد ‏بزرگي ‏برمي ‏گردد ‏كه ‏در ‏مطالعات هاثورن1. Hawthorne .‏

‏ معروف ‏است . ‏اين ‏رويداد ‏عبارت ‏بود ‏از ‏مجموعه ‏آزمايش ‏هايي ‏كه ‏در ‏كارخانة ‏هاثورن ‏وابسته ‏به ‏شركت اثر ‏اين ‏بررسي ‏تا ‏حدي ‏بود ‏كه ‏آن ‏را ‏نقطة ‏عطف ‏حركت ‏روابط ‏انساني ‏الكتريكي ‏غربي ‏در ‏شيكاگو ‏انجام ‏گرفت در ‏مديريت ‏مي ‏دانند. ‏نظريه ‏پردازان ‏اين ‏مكتب ‏با ‏پژوهش ‏هاي ‏خود ‏نشان ‏دادند ‏كه ‏كارگر ‏خوشحال، ‏كارگري سودآور ‏است ‏و ‏رضايت ‏شغلي ‏بيش ‏از ‏هر ‏چيز ‏تحت ‏تأثير ‏نقش ‏گروه ‏هاي ‏كاري ‏و ‏سرپرستان ‏است.

‏2. اتحاديه هاي ‏كارگري:‏ تعارض ‏ها ‏و ‏درگيري هاي ‏فراگير ‏بين ‏مديران ‏کارخانه ها ‏و ‏مراكز ‏توليدي ‏و ‏صنعتي ‏با كارگران ‏و ‏سرانجام ‏رشد ‏اتحاديه ‏گرايي، ‏تأثير ‏زيادي ‏در ‏بررسي ‏مقولة ‏رضايت ‏شغلي ‏داشت. ‏در ‏سال ‏1932نخستين ‏پژوهش ‏مربوط ‏به ‏رضايت ‏شغلي ‏منتشر ‏شد. ‏علاوه ‏برآن، ‏مديران ‏نيز ‏به ‏عنوان ‏بخشي ‏از ‏برنامه ‏هاي ‏بلندمدت خود، ‏شروع ‏به ‏استخدام ‏روانشناسان ‏كردند ‏تا ‏با ‏زمینه يابي ‏و ‏افزايش ‏رضايت ‏شغلي، ‏از ‏ايجاد

‏اتحاديه ‏ها ‏جلوگيري كنند. ‏در ‏اواخر ‏دهة ‏1930 ‏، ‏اين ‏روند ‏سبب ‏شد ‏كه ‏جامعة ‏مطالعات ‏روانشناختي ‏مسائل ‏اجتماعي ‏در ‏آمريكا، ‏كتابي در ‏زمينة ‏انديشه ‏هاي ‏روانشناختي ‏مسائل ‏كارگري ‏منتشر ‏كند.

‏3. ديدگاه ‏رشد ‏يا ‏ماهيت ‏كار:‏ بسياري ‏از ‏صاحب ‏نظران ‏رشته ‏هاي ‏مديريت ‏و ‏روانشناسي، ‏بر ‏پاية ‏پژوهش ‏هاي متعدد ‏دريافتند ‏كه ‏فهم ‏رفتار ‏در ‏محيط ‏كار، ‏مستلزم ‏چيزي ‏بيش ‏از ‏مطالعة ‏خصوصيات ‏افراد ‏و ‏سپس ‏متناسب ساختن ‏آن ‏با ‏يك ‏سازمان ‏است. ‏ازاين ‏رو ‏سازمان ‏ها، ‏بايد ‏راه ‏تحول ‏و ‏دگرگوني ‏را ‏در ‏پيش ‏گيرند ‏و ‏عقايد ‏تاز ‏هاي نسبت ‏به ‏مفاهيم ‏موقعيت ‏كار، ‏رضايت ‏شغلي ‏و ‏مانند ‏آن ‏پديد ‏آيد. ‏نياز ‏به ‏اين ‏تحول، ‏هم ‏در ‏زمينه ‏هاي ‏فردي ‏و ‏هم در ‏زمينه ‏هاي ‏سازماني ‏احساس ‏مي ‏شد ‏كه ‏سرانجام ‏سبب ‏شد ‏ديدگاه ‏هاي ‏روشنفكرانة ‏ناشي ‏از ‏مديريت، ‏روانشناسي اجتماعي ‏و ‏جامعه شناسي، ‏بر ‏مفاهيم ‏سنتي ‏گذشته ‏غلبه ‏كند. ‏ازاين ‏رو ‏اهميت ‏نظامهاي ‏مديريتي، ‏تأثير ‏رفتاري ‏و نگرشي ‏سازمان ‏ها ‏و ‏نيز ‏تكامل ‏آن ‏با ‏فرايندهاي ‏اجتماعي ‏و ‏رواني ‏بيش ‏از ‏پيش ‏مشخص ‏شد ‏و ‏اين ‏حقيقت ‏پذيرفته شد ‏كه ‏سلامت ‏و ‏موفقيت ‏كساني ‏كه ‏به ‏اين ‏سازما ‏نها ‏متكي ‏اند، ‏به ‏سلامت ‏و ‏موفقيت ‏آنها ‏وابسته ‏است ‏و ‏موفقيت ‏و رضايت ‏در ‏كار، ‏اغلب ‏براي ‏عزت ‏نفس ‏و ‏سلامت ‏رواني ‏اشخاص ‏ضروري ‏به ‏حساب ‏مي ‏آيد. ‏بيشتر ‏حركت ‏هاي صورت ‏گرفته ‏در ‏اين ‏زمينه، ‏مانند ‏نهضت ‏آزادي ‏زنان ‏و ‏خواست ‏مردان ‏براي ‏بررسي ‏مجدد ‏مشاغل ‏و ‏فني ‏ساختن ‏آنها، ‏شواهدي ‏بر ‏درستي ‏اين ‏ادعاست ‏(کورمن2. Korman .‏

‏،ترجمه فارسی، 1384).

‏با ‏بررسي ‏اين ‏سه ‏ديدگاه ‏مشخص ‏مي شود ‏كه ‏دربارة ‏مفهوم ‏رضايت ‏شغلي ‏و ‏عوامل ‏ايجاد ‏آن، ‏اتفاق ‏نظر وجود ‏ندارد ‏و ‏نظريه ‏هاي ‏گوناگوني ‏در ‏زمينة ‏رضايت ‏شغلي ‏وجود ‏دارد. ‏به ‏اعتقاد ‏رولينسون 1. Rollinson .‏

‏، ‏برادفيلد2. Broadfield .‏

‏و ادواردز3. Edwards .‏

‏، ‏مرور ‏پيشينة ‏مطالعاتي ‏و ‏پژوهشي ‏رضايت ‏شغلي ‏نشان ‏مي ‏دهد ‏كه ‏بيشتر ‏صاحب ‏نظران ‏و نظريه ‏پردازان، ‏به

دانلود,مقاله,مبانی,نظری,و,پیشینه,تحقیق,در,مورد,رضایت,شغلی,دانلود

تصاویری از چند صفحه نخست فایل :

توجه فرمایید بدلیل تهیه ی تصویر با نرم افزار های خارجی متن نمایش داده شده در تصاویر ممکن است دارای اشکالاتی در نمایش برخی حروف باشد که در فایل اصلی بدون مشکل است